Как я понял, он сначала не прошёл контрольное взвешивание, пожаловался в интернеты, и вот тогда ему привезли котика похудее.
Так что трепаться само собой вышло. Одного они не учли: начаты процесс неостановим.
Хотя логика поражает... что не так с котиком? Самолет не поднимется? Но если кота переместить в багажное отделение (в холод и голод), масса-то не изменится.
Почему есть ограничение на массу чемодана? А чтобы багажная лента ехала. На ручную кладь? Чтоб багажная полка не проломилась. Котик же наверняка бы ехал под сиденьем в клетушке. Младенцев вот никто не взвешивают, хотя они, случись чего, полетят отлично.
И главное: чего им стоило просто попросить доплаты. Больше чем уверен, парень максимум бы потом пожаловался в инстаграме (и тут бы жалеющих было гораздо меньше), но заплатил. Аэрофлоту копеечку, а репутация не испорчена.
Э... стоп. Так репутация и так не испорчена. Куда уж дальше?