Продвинутые юзеры
Вот сейчас идет так называемый кризис, и обиженные офисные работники ринулись на курсы повышения квалификации, профориентации, перепрофилирования и проч. Желание получить вторую специальность похвально, только вот вряд ли из таких наспех состряпанных «специалистов» выйдет хоть что-то путное. Ведь куда все рвутся? Что-то я не замечал курсов дворников или сантехников, всем подавай основы компьютерной грамотности, рекламу в интернете, компьютерную верстку и web-дизайн, как наименее трудоемкие в освоении дисциплины, благо ПК на уровне пользователя может изучить каждый.
Не радуют и расплодившиеся конторы «обучальщиков» компьютерному ремеслу. Впрочем, они меня никогда не радовали, особенно тогда, когда приходилось тратить уйму времени на переучивание очередного юзера, увешанного дипломами и сертификатами. Лично мне на ярчайших примерах этой тупизны пришлось убедиться, что на курсах компьютерной грамотности этой самой грамотности как раз-то и не учат!
Хочу дать несколько дельных советов тем, кто либо собирается пойти на курсы ПК, либо их уже прошел.
1. Век живи — век учись.
Даже лучший преподаватель не сделает из вас настоящего специалиста, если у вас нет желания и потребности учиться. Курсы с получением диплома не заканчиваются, еще многое предстоит постигнуть самостоятельно.
Не задавайте глупых вопросов, которые можно элементарно нагуглить, но всегда интересуйтесь всем, что может оказаться полезным на практике. Даже умение выключить древнюю игру, развернутую кем-то на весь экран, может пригодиться, ибо из таких фич складывается ваш опыт. Идиотом выглядит не тот, кто интересуется, а тот, кто тормозит и тупит.
2. Безопасность и приватность прежде всего.
Установкой Касперского борьба с вирусами только начинается. Помните, что самый главный вирус — это вы!
Не теряйте данные. Если вам дорого ваше время, всегда делайте резервные копии и почаще сохраняйтесь. Если вам дороги ваши деньги, не лупите ногой по системному блоку, когда что-то не получается (отключенный винчестер можно сбрасывать хоть с балкона, а вот работающему диску может оказаться достаточно и легкого пинка).
Запоминайте и не раздавайте пароли направо и налево. Я знал случай, когда сотрудник одной уважаемой студии диктовал логин и пароль к почте по телефону. Сколько там было лишних ушей, не помню, но уши мои входили в это число. Стоит ли говорить про стикеры с паролями, украшающие мониторы как новогодние елки!
Понятное дело, все эти пароли нафиг никому не нужны, но если найдется «заинтересованное лицо», проблем не оберетесь!
3. Оптимальная работа с клавиатурой и мышью..
Помните, что клавиатура была изобретена для ускорения письма, а не для его замедления. Если не получается набрать текст быстрее, чем пишете от руки в среднем темпе, то дела ваши плохи. Никому не нужен сотрудник, по полчаса ищущий знакомую букву. Учитесь печатать.
Выбирайте удобную клавиатуру. Удобство должно исходить из физиологии ваших пальцев, но есть вещи, общие для всех клавиатур. Наиболее удобными считаются клавиатуры большого и среднего размера, с мягким ходом кнопок (хотя некоторые любят, чтобы издавался характерный щелчок).
На клавиатуре не должна находиться кнопка Power (самое дурацкое изобретение).
Клавиша Enter должна выделяться по форме, а клавиша Backspace должна быть продолговатой.
Между «серыми» кнопками и основной клавиатурой не должно быть ничего лишнего, кроме классического блока из Ins, Home, PgUp и т.п.
На клавиатуре должны быть две кнопки Shift и как минимум одна кнопка Win, если работаете в среде мелко-мягких.
Пример нормальной клавиатуры:
Пример клавиатуры для мазохистов:
Не забывайте о таких вещах, как раскладка. Если у вас до сих пор установлено переключение с помощью Ctrl+Alt (дефолтовая в Windows), то вы всегда будете раздражать нормальных людей.
Клавиша NumLock для «серой» клавиатуры должна работать и подсвечиваться постоянно (устанавливается в BIOS).
Мышь должна быть удобной, это само собой. Тем не менее, я знаю многих пользователей, у которых мыши — ну просто монстры, и чтобы этих монстров сдвинуть, нужен домкрат и самосвал. Разумеется, мышки надо периодически чистить, причем убирать грязь не только на ножках, но и на глазке (если мышь оптическая) или шарике с роликами (если мышь из каменного века). Банальная грязь превращает вашу работу в пытку, если требуется точное позиционирование курсора в том же Фотошопе.
Как можно реже используйте мышь для тех операций, которые можно выполнить с помощью клавиатуры, так как с работать с клавиатурой удобнее и быстрее.
Пример использования только мыши для копирования абзаца:
Пример использования мыши и клавиатуры:
Вообще, все общепринятые сочетания клавиш нужно знать как таблицу умножения. У меня до сих пор вызывают умиление пользователи, ищущие кнопку «Свернуть все окна», либо закрывающие каждое окно одно за другим, но так и не допетривающие, что для этого достаточно нажать Win+D.
Еще хуже обстоит дело с сотрудниками, в работе которых немалую роль играет время. Тогда умиление превращается в бешенство. Не так давно я полтора часа получал мгновенный перевод «Контакт» в банке на Индустриальном проспекте. Молоденькая операционистка, очевидно недавно закончившая курсы, столкнулась с глупейшей юзерской проблемой и подвесила или отправила назад платеж. Руки бы поотрывать таким работникам.
Возвращаясь к совету №1, хочу напомнить, что в работе на ПК всегда возникают внештатные ситуации, и если человек не горит желанием совершенствоваться и накапливать опыт самостоятельно, то грош ему цена как специалисту.
© Генрих Лиговский
23.05.09
|
